Общи Условия

1.Обща информация

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ФЕЙМ ТРЕЙД ООД, ЕИК 206996165, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, к-с „Славейков“, бл. 75, наричано по-долу „VentraCure“ или „ние“, и потребителите на уебсайта ventracure.bg, наричани по-долу „потребител“ или „Вие“.

С разглеждането и използването на сайта, както и с извършването на поръчка, Вие декларирате, че сте запознати с настоящите Общи условия и ги приемате.

2.Продукти и информация

Продуктите, предлагани на ventracure.bg, са хранителни добавки. Информацията на сайта има информативен характер и не замества консултацията с лекар. Продуктите не са предназначени за диагностика, лечение или превенция на заболявания.

Преди употреба, както и при бременност, кърмене, прием на лекарства или наличие на медицинско състояние, се консултирайте с лекар.

3.Поръчки

Поръчка се извършва чрез добавяне на продукт в количката и попълване на необходимите данни за доставка и плащане. След успешно завършване на поръчката получавате имейл с нейните детайли.

Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка при съмнение за злоупотреба или измама, техническа грешка в цената, предоставени непълни или неверни данни или изчерпана наличност.

4.Цени и плащане

Всички цени на сайта са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

Приемаме плащане с кредитна или дебитна карта и плащане с наложен платеж, когато съответният метод е наличен при завършване на поръчката.

5.Доставка

Доставката се извършва до посочен от потребителя адрес, офис на куриерска фирма или куриерски автомат, когато такава възможност е налична.

Ориентировъчният срок за доставка е от 1 до 2 работни дни. Посоченият срок е ориентировъчен и може да бъде повлиян от натовареността на куриерската фирма, почивни дни или други обстоятелства извън нашия контрол.

6.Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина. За да упражните правото си на отказ, свържете се с нас на support@ventracure.bg.

Изключение за разпечатани продукти: Правото на отказ не се прилага за запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със защитата на здравето или хигиената.

Връщаният продукт трябва да бъде в оригиналната си, неразпечатана опаковка и в добро състояние. Възстановяването на сумата се извършва съгласно приложимите законови срокове и условия.

7.Права върху съдържанието

Съдържанието на сайта, включително текстове, изображения, лога, графики и дизайн, е собственост на VentraCure или се използва на съответното правно основание и е защитено от приложимото законодателство.

Копирането, възпроизвеждането или разпространението на съдържанието без предварително писмено съгласие е забранено.

8.Лични данни

Обработваме личните Ви данни съгласно нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни.

9.Изменения на условията

Запазваме си правото периодично да актуализираме настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.

10.Контакти

За въпроси относно настоящите Общи условия можете да се свържете с нас на support@ventracure.bg или чрез формата за контакт на сайта.