Общи условия

 

1.Обща информация

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между  ФЕЙМ ТРЕЙД ООД ЕИК 206996165, със седалище и адрес на управление  гр. Бургас, к-с Славейков, бл 75 (наричано „VentraCure" или „ние"), и потребителите на уебсайта ventracure.bg (наричани „потребител" или „Вие").

С разглеждането и използването на сайта, както и с извършването на поръчка, Вие декларирате, че сте запознати и приемате настоящите Общи условия.

2.Продукти и информация

Продуктите, предлагани на ventracure.bg, са хранителни добавки. Информацията на сайта има информативен характер и не замества консултация с лекар. Продуктите не са предназначени за диагностика, лечение, изцеление или превенция на заболяване.

Преди употреба, при бременност, кърмене, прием на лекарства или медицинско състояние, консултирайте се с лекар.

3.Поръчки

Поръчка се извършва чрез добавяне на продукт в количката и попълване на данни за доставка и плащане. След потвърждение получавате имейл с детайли за поръчката.

Запазваме си правото да откажем поръчка при съмнение за измама, техническа грешка в цената или изчерпана наличност.

4.Цени и плащане

Всички цени на сайта са в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго. Приемаме плащане чрез кретидна/дебитна карта и НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ

5.Доставка

Доставка се извършва до адрес или офис на куриерска фирма, както и до автомати, посочени от потребителя. Ориентировъчен срок на доставка: 1-2 работни дни.

6.Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина. За целта се свържете с нас на support@ventracure.bg

Изключение за запечатани продукти: Съгласно чл. 57 от ЗЗП, правото на отказ не се прилага по отношение на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защитата на здравето. Ако сте отворили/разпечатали опаковката на продукта, той не подлежи на връщане на това основание.

Продуктът трябва да бъде върнат в оригинална, незапечатана опаковка, в добро състояние. Сумата се възстановява в срок до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

7.Права върху съдържанието

Съдържанието на сайта — текстове, изображения, лога и дизайн — е собственост на VentraCure и е защитено от Закона за авторското право. Забранено е копирането и разпространението му без писмено съгласие.

8.Лични данни

Обработваме личните Ви данни съгласно нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни (ОРЗД/GDPR).

9.Изменения на условията

Запазваме си правото да актуализираме настоящите Общи условия периодично. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.

10.Контакти

За въпроси относно тези Общи условия, можете да се свържете с нас на support@ventracure.bg или чрез формата за контакт на сайта.